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PROCESSO E SERVIÇO

Serviços para clientes & ndash; Máquinas

Serviço de pré-venda:

Nós temos o departamento do R & D, nós podemos fornecer o serviço projetando como pela exigência do cliente.

Serviço na venda:

Quando o pedido for confirmado, enviaremos uma tabela de acompanhamento ao comprador a tempo de informar ao comprador a condição real do seu pedido em nossa empresa. As imagens da máquina ou informações relativas serão enviadas ao comprador em tempo hábil.

Serviço pós-venda

★ Todas as máquinas são oferecidas com dois anos de garantia de qualidade. Dentro do período de garantia, a manutenção de equipamentos e a substituição de peças de equipamentos são isentos de cobrança. Após o vencimento do prazo de garantia, fornecemos o serviço de manutenção vitalícia da máquina e o fornecimento de peças de equipamentos a preço de custo.

★ Os equipamentos da nossa empresa serão entregues acompanhando com detalhe o manual de instalação e operação. Nós podemos oferecer projeto de layout da planta por livre de encargos.

O técnico profissional será designado para a empresa do cliente para fornecer orientação na instalação e comissionamento de máquinas e realizar treinamento para o operador. Nós também fornecemos treinamento livre de encargos em nossa empresa para os operadores, se as necessidades do cliente.
Serviços aos clientes - Peças de reposição
★ A máquina será entregue com uma caixa de reposição de peças gratuitas. Normalmente, essas peças de reposição são suficientes para a máquina funcionar em 2 a 3 anos.
★ O diagnóstico e referenciação oportuna da parte apropriada.
Reatividade do nosso departamento de produção para a usinagem de peças específicas.
Fabricação sob encomenda de peças de todas as máquinas Zhongyuan
Otimização do tempo de preparação de peças armazenadas
Acompanhamento de embarques graças à logística competitiva
Rastreabilidade de peças de reposição para garantir um acompanhamento ideal, independentemente da idade da sua máquina.
Serviços aos clientes - Assistência técnica
★ rico equipe técnica de experiência (mecânica, hidráulica, elétrica, automação, etc.)
★ Pode oferecer soluções especiais e personalizadas para atender às necessidades específicas do cliente.
Fornecer treinamento prático e adaptável em seu local de trabalho ou em nossa empresa.
Os equipamentos da nossa empresa serão entregues acompanhando com detalhe o manual de instalação e operação. Nós podemos oferecer projeto de layout da planta por
     grátis.
Serviços aos clientes - Treinamento
TREINANDO SUAS NECESSIDADES: com sua equipe de instrutores experientes, a Zhongyuan pode fornecer treinamento prático e adaptável em seu local de trabalho, durante uma chamada de reparo ou em nossas instalações.
★ Para uma melhor compreensão dos componentes da sua máquina.
★ manutenção regular da máquina, a fim de otimizar o seu desempenho.
Antecipar possíveis falhas e reduzir os riscos de falhas técnicas.
Estar em conformidade com os padrões atuais.

SOBRE NÓS

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